ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน u31d แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

1บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง u31d ("บริษัท", "เรา") กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ภายใต้โดเมน u31d.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ u31d ให้บริการ คำว่า "บริการ" หมายถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ หวยออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่มีให้ภายในแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการของ u31d

u31d ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุมเนื้อหาหลากหลาย ได้แก่ การแทงบอล บาคาร่าสด หวยออนไลน์ ยิงปลา อีสปอร์ต และกีฬาประเภทต่าง ๆ โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก

2การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก u31d เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าเท่านั้น u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดไว้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด u31d มีสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำทั้งหมดและริบยอดเงิน โบนัส หรือรางวัลใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวสมาชิกเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ u31d เท่านั้น
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันให้ผู้อื่น
• u31d ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• สมาชิกต้องแจ้งให้ u31d ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3เงื่อนไขการเดิมพัน

u31d ให้บริการเดิมพันในหลายรูปแบบ ครอบคลุมการแทงบอล บาคาร่าสด หวยออนไลน์ ยิงปลา อีสปอร์ต และกีฬาอื่น ๆ การเดิมพันทั้งหมดต้องผ่านระบบของ u31d เท่านั้น ห้ามทำข้อตกลงเดิมพันกับสมาชิกคนอื่นโดยตรง

เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าเดิมพันนั้นมีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ u31d ประกาศยกเลิกเดิมพันอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้เดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงราคาหรืออัตราต่อรอง
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลของการแข่งขันหรือเหตุการณ์ใด ๆ u31d มีสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินได้ชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
• ผลการตัดสินของ u31d ในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนยืนยันการเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มี

4การฝากและถอนเงิน

u31d รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งหมดนี้ประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก u31d

สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง โดยไม่มีการกำหนดขั้นสูงต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป การถอนเงินขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿100 ต่อครั้งเช่นกัน และระบบจะดำเนินการโอนเงินภายใน 5-30 นาทีในกรณีปกติ

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ u31d เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในครั้งแรกหรือกรณีที่มีความผิดปกติ
• หากพบธุรกรรมที่ต้องสงสัยหรือมีความเสี่ยง u31d มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะสามารถถอนเงินต้นได้ เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด
• u31d ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินอันเกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5โปรโมชั่นและโบนัส

u31d จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโปรโมชั่น

โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่สามารถนำไปใช้เดิมพันได้ตามปกติ การถอนเงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Turnover) ที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ

• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการใด ๆ เพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือยุติโปรโมชั่นใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยในการรับโปรโมชั่น u31d มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเดิมพันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม u31d กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด และการฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าใช้หรือดำเนินการในแพลตฟอร์ม
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม u31d ในรูปแบบใดก็ตาม
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นในลักษณะที่เป็น "การล็อคผล" หรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้แพลตฟอร์มในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ข้อมูลหรือบัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31d ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u31d หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ u31d ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8ข้อจำกัดความรับผิด

u31d ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในเรื่องความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความสมบูรณ์ของบริการ แม้ว่า u31d จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบ

u31d จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ข้อมูลสูญหาย ความล่าช้าในการประมวลผล หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

ความรับผิดสูงสุดของ u31d ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

9การระงับและปิดบัญชี

u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัย หรือมีเหตุผลอื่นที่ u31d เห็นว่าเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน

• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเหตุผลภายใน 48 ชั่วโมง
• สมาชิกที่ถูกปิดบัญชีเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีก
• หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากความสมัครใจของสมาชิก ยอดเงินที่เหลือจะถูกโอนคืนให้ภายใน 5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ u31d

10การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ u31d สมาชิกควรติดต่อทีมบริการลูกค้าของ u31d เป็นอันดับแรก เพื่อให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาอย่างฉันมิตรก่อน u31d มุ่งมั่นที่จะตอบสนองและแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน

การตัดสินใจของ u31d ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน การทำงานของระบบ และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นขอให้มีการทบทวนโดยผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้งผล

11การเล่นอย่างรับผิดชอบ

u31d ตระหนักถึงความสำคัญของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นที่จะช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีสติ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือหลายอย่างที่สมาชิกสามารถนำไปใช้ได้ เช่น การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันรายวัน และการพักการใช้งานชั่วคราว

หากสมาชิกรู้สึกว่ากำลังสูญเสียการควบคุมหรือการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน u31d แนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สมาชิกสามารถขอให้ u31d ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

• การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
• ห้ามเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน
• ห้ามพยายามตามคืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
• สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปีมีสิทธิ์ใช้บริการ u31d เด็ดขาดไม่ได้

12การแก้ไขข้อกำหนด

u31d ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ u31d กำหนด เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์

หลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง หากสมาชิกยังคงเข้าใช้บริการต่อไป ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และจะมีผลต่อเนื่องจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความให้สอดคล้องกับกฎหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่น ๆ